Экран-Сервис

Создание и внедрение контакт-центров

Современный Контакт-центр — это следующий этап эволюции Call-центров, в котором операторы могут общаться с клиентами по любым каналам связи (голос, мессенджеры, чаты, социальные сети, e-mail, видео). Наши контакт-центры решает задачи любой сложности, которые стоят перед нашими Заказчиками. Это помощник с широким набором функционала, позволяющий эффективно обслужить 100% обращений по всем каналам связи.
Эксклюзивный поставщик контактных центров SIGURD
WFM
IVR