В 2015 году ПАО «Ростелеком» включено в список системообразующих организаций. В отношении ПАО «Ростелеком» и в частности макрорегионального филиала «Волга» (МРФ «Волга»), это означает и наличие у компании перспективных и уникальных технологий, и обеспечение социальной стабильности в регионе. Это отражается в реализуемых компанией программах и проектах: программа энергетической эффективности, программа по переходу на максимальное использование «зелёных источников энергии», проекты «Электронное правительство», проект «Индустриальный Интернет» и т.д. Компанией реализуется ряд программ по уменьшению вредного воздействия на окружающую среду, по охране окружающей среды, по обеспечению экологической стабильности.
Поэтому задачи поддержки жизнеспособности и устойчивого развития системообразующей компании — а это и борьба за абонентов, и повышение ARPU, и повышение лояльности абонентов, и снижение операционных затрат — приобретают первостепенное значение. Один из подходов к решению этих задач — это внедрение современных систем автоматизации с достижением уровня «сквозная автоматизация».
Полная версия статьи доступна по следующей ссылке