Команда SIGURD-IT выступила на конференции «Передовой Опыт Контактных Центров» с докладом «Новые требования к контактным центрам на примере реальных кейсов», активно участвовала в дискуссионных «круглых столах», где обсуждалась тема замены «уходящих» западных технологических решений, а также представляла современные решения компании в рамках демо-зоны «Передовые технологии для взаимодействия с клиентами и улучшения клиентского опыта».
Мероприятие «Передовой Опыт Контактных» длилось два дня, которые прошли довольно насыщенно и были богаты на встречи и знакомства с новыми коллегами.
Благодарим гостей XII ECC за активное участие и поддержку команды SIGURD-IT и надеемся, что эта двухдневная встреча позволит вам оперативно и эффективно применить полученный передовой опыт для своих компаний.