Наши коллеги из НТЦ АРГУС представили свои решения на выставочном стенде, а Андрей Разуменко, ведущий технический специалист отдела продаж НТЦ АРГУС, выступил на демо-форуме с презентацией о том, как повысить качество сервиса и лояльность клиентов, одновременно снизив нагрузку на контакт-центр. Он представил обзор решений НТЦ АРГУС для организации проактивного и бесшовного взаимодействия с клиентами.